Tại okfun, chúng tôi đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chơi có trách nhiệm không chỉ là một khẩu hiệu – đây là nền tảng cốt lõi trong mọi quyết định kinh doanh và thiết kế sản phẩm của chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng đối với đại đa số người chơi tại Việt Nam, cá cược trực tuyến là một hình thức giải trí thú vị và lành mạnh. Tuy nhiên, một số ít người có thể gặp khó khăn trong việc kiểm soát hành vi cá cược của mình, và chúng tôi cam kết sẵn sàng hỗ trợ những trường hợp đó một cách chân thành và không phán xét.
Cá cược có trách nhiệm nghĩa là bạn luôn chơi bằng tiền giải trí – số tiền bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày. Khi cờ bạc không còn là niềm vui mà trở thành áp lực tài chính hay tâm lý, đó là dấu hiệu bạn cần dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ.
Tất cả các trò chơi tại okfun – từ slot nổ hũ, live casino, đến đá gà và cá cược thể thao – đều được vận hành dựa trên xác suất ngẫu nhiên. Không có chiến lược nào đảm bảo thắng lợi 100%, và tỷ lệ hoàn trả (RTP) luôn thấp hơn 100%, có nghĩa là về dài hạn, nhà cái luôn có lợi thế. Hãy tiếp cận cá cược như một hình thức giải trí có chi phí, không phải như một nguồn thu nhập hay đầu tư tài chính.
Nếu bạn đang ở tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng hay bất kỳ tỉnh thành nào trên cả nước, đội ngũ hỗ trợ 24/7 của okfun luôn sẵn sàng lắng nghe và tư vấn cho bạn về các vấn đề liên quan đến chơi có trách nhiệm.
Bạn có thường xuyên cá cược nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu không?
Bạn có đặt cược để thoát khỏi cảm giác lo lắng hoặc căng thẳng không?
Bạn có tiếp tục cá cược để cố gắng lấy lại tiền đã thua không?
Việc cá cược có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc hoặc các mối quan hệ của bạn không?
Bạn có vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?
Chúng tôi xây dựng một hệ sinh thái cá cược lành mạnh với các biện pháp bảo vệ người chơi toàn diện và minh bạch.
okfun áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt. Mọi tài khoản đều phải xác minh danh tính trước khi được phép nạp tiền và đặt cược, đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới có thể tham gia.
Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau thời gian chờ 72 giờ.
Tính năng nhắc nhở thời gian chơi giúp bạn không bị cuốn vào các phiên cá cược quá dài. Hệ thống sẽ tự động gửi thông báo khi bạn đã chơi liên tục quá thời gian bạn đặt trước.
Nếu bạn cần nghỉ ngơi, tính năng tự loại trừ cho phép khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập hay đặt cược.
Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào. Sau khi yêu cầu được xử lý, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể tái kích hoạt trong tương lai.
Đội ngũ hỗ trợ viên tiếng Việt của okfun được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu cờ bạc có hại. Liên hệ bất kỳ lúc nào qua Live Chat, Telegram hoặc Zalo.
Tất cả các công cụ kiểm soát dưới đây đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong tài khoản của bạn tại okfun.
Đặt mức thua tối đa trong ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngừng cho phép đặt cược mới.
Kiểm soát tổng số tiền đặt cược tối đa mỗi phiên để tránh vượt quá ngân sách giải trí đã hoạch định.
Hiển thị thông tin về thời gian đã chơi và số tiền thực tế đã sử dụng trong phiên, giúp bạn luôn nhận thức rõ về hành vi cá cược của mình.
Chọn không nhận thông báo khuyến mãi, ưu đãi hoặc tiền thưởng để giảm thiểu sự cám dỗ chơi ngoài kế hoạch.
Chỉ cần vài bước đơn giản, bạn có thể thiết lập giới hạn bảo vệ ngay trong tài khoản okfun của mình.
Truy cập trang đăng nhập của okfun và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu của bạn.
Nhấn vào biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" rồi chọn tab "Chơi có trách nhiệm".
Chọn loại giới hạn bạn muốn áp dụng: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian hoặc tự loại trừ.
Nhập số tiền (VNĐ) hoặc thời gian bạn muốn giới hạn. Ví dụ: 500.000 VNĐ mỗi ngày hoặc 2 giờ mỗi phiên chơi.
Nhấn "Xác nhận" để lưu cài đặt. Giới hạn sẽ có hiệu lực ngay lập tức và được duy trì cho đến khi bạn thay đổi theo đúng quy trình.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ ngay với các kênh dưới đây.